Over de organisatie

About the company

With more than five decades of experience in global cargo protection, this company is all about innovation, reliability, and customer-first thinking. You’ll be joining a team in Oostrum (near Venray), working with experts from around the world to ensure that goods arrive safely, no matter the destination.

 

Dit ga je doen

As our Italian Customer Service Representative , you are more than a point of contact you are the heartbeat of customer satisfaction. You’ll handle orders, solve issues, and collaborate with Sales to create unforgettable experiences for clients. Every day is different, and every customer is unique.

And the best part? You’ll be working for a global leader in cargo protection with 50+ years of experience. This is your chance to grow, contribute, and make a real impact.

 

Wat wordt er van jou verwacht?

What you’ll be doing

  • Be the go-to person for Italian-speaking customers
  • Process orders, calls, and customer requests with a smile
  • Take ownership of complaints follow up, solve, and leave customers happy
  • Provide sales & product info, working with internal teams like stock and finance
  • Actively follow up on overdue invoices
  • Join (or even lead!) improvement projects that elevate the customer experience

Who we’re looking for

  • Education level: MBO/HBO (or equivalent through experience)
  • 2–3 years in a similar customer service role (B2B experience = a plus!)
  • Fluent in Italian; good command of English (German is a bonus!)
  • Organized, proactive, and ready to take initiative
  • Strong Excel, Outlook, and CRM/ERP skills

Het aanbod

What’s in it for you as a Italian Customer Service Representative?

  • A direct contract with the company (starting with 1 year)
  • A salary between €3,000 – €3,300/month
  • Work in a vibrant international environment
  • Be part of a multicultural team
  • Flexible hybrid working (2 days at home + office in Oostrum)
  • A dynamic role where no two days are the same
  • Room for personal and professional development
  • A fulltime job

Ready to apply?

If you’re excited about this role, we’d love to hear from you!
Send your CV + motivation letter to: ive.martis@goapply.nl
Questions? Give us a call at 06-27241644

Wat staat je te wachten

  • stap 1

    Solliciteer gemakkelijk via onze website of neem contact met ons op. Wij nemen binnen 24 uur telefonisch contact met je op voor een kennismaking.

  • stap 2

    Kennismakingsgesprek: We bespreken jouw ambities en stellen je voor bij een van onze opdrachtgevers.

  • stap 3

    Voorbereiden op het sollicitatiegesprek: Wij voorzien je van alle nodige informatie en tips. Als de opdrachtgever enthousiast is, ontvang je direct een contractvoorstel.

  • stap 4

    Gefeliciteerd met je nieuwe baan! We bezoeken je op je nieuwe werkplek en houden contact om te horen hoe het met je gaat.

Solliciteer direct op deze vacature

Herken jij jezelf in deze functie en zie je een match met jouw persoonlijkheid en ambities? Aarzel dan niet en solliciteer binnen 3 minuten.

Direct solliciteren

Ontvang automatisch de laatste vacatures

Neem contact met ons op

Vragen, suggesties of gewoon behoefte aan meer informatie? Aarzel niet om contact met ons op te nemen. We staan klaar om je te helpen.

Contact opnemen